SAMPAIKAN SARAN, MASUKAN DAN KELUHAN ANDA TERHADAP PELAYANAN KAMI MELALUI CONTACT CENTER BANDARA : 172
Panduan Transit
Setibanya di terminal kedatangan, ikuti petunjuk “kedatangan” menuju konter transit dan transfer untuk melakukan pelaporan diri dan pemeriksaan dokumen penerbangan sesuai maskapai penerbangan Anda.
Penumpang transit dan transfer tidak perlu keluar untuk melakukan pemeriksaan Security (kecuali jika diperlukan)
Setelah pemeriksaan, Anda dapat langsung menuju ruang tunggu keberangkatan untuk menunggu waktu naik pesawat (boarding time)
TIPS KEBERANGKATAN
ikuti petunjuk “Kedatangan” dan "Pengambilan Bagasi"
Periksa Layar informasi di Conveyer Belt sesuai penerbangan Anda
Apabila kehilangan bagasi, Anda dapat menghubungi staf maskapai di konter Lost and Found
Tersedia fasilitas trolley di area pengambilan bagasi.
Bila diperlukan, Anda dapat menggunakan jasa porter untuk membantu membawa barang bawaan